FAQ

NOËL & MARQUET jest marką powstałą z pasji do designu, która inspiruje, stymuluje i pomaga profesjonalistom tworzyć wyjątkowe rozwiązania odpowiadające konkretnym potrzebom ich klientów oraz dodaje wyjątkowego charakteru każdemu wnętrzu. Oferujemy szeroki, zróżnicowany wachlarz trwałych i eleganckich produktów designerskich o wysokiej jakości i wszechstronnym zastosowaniu, odpowiadających wszystkim gustom oraz stylom.

Ceny podane na stronie są rekomendowanymi cenami sprzedaży (zawierającymi podatek VAT). Końcowa cena sprzedaży pozostaje w gestii każdego hurtownika lub detalisty.

Oczywiście! Aby zamówić próbki produktów, należy kliknąć tutaj: https://noel-marquet.be/fr/commande-echantillons/, a w celu otrzymania katalogu, należy kliknąć tutaj.

Produkty NOËL & MARQUET są sprzedawane wyłącznie za pośrednictwem dystrybutorów, sprzedawców detalicznych i innych profesjonalistów. Aby znaleźć najbliższego sprzedawcę, prosimy o kontakt: „link do kontaktu”.

Prosimy o przesyłanie do nas wszelkich pytań i uwag za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej (https://noel-marquet.be/fr/contact/). Odpowiemy na każde pytanie tak szybko, jak to możliwe.

Produkty z linii DOMOSTYL® są przeznaczone do użytku zewnętrznego. Każdy inny produkt jest przeznaczony wyłącznie do użytku wewnętrznego.

Wszystkie produkty linii WALLSTYL®, ARSTYL®, DOMOSTYL® są pokryte jedną warstwą podkładu akrylowego i mogą zostać pomalowane bezpośrednio na wybrany kolor. Aby pomalować profile, należy użyć farby bez rozpuszczalników (np. farby dyspersyjne, lakiery akrylowe lub inne). Zalecamy przeprowadzenie próby przed pomalowaniem całego profilu. Jest również istotne, aby stosować się do wskazówek producenta farby. Farby z wapnem, farby silikatowe i farby emulsyjne na bazie żywicy silikonowej oraz ich mieszanki są nieodpowiednie do produktów NOËL & MARQUET.
Profile NOMASTYL® nie są pokryte warstwą farby podkładowej i powinny zostać poddane obróbce przed nałożeniem farby.
Profile DOMOSTYL® należy pomalować w ciągu 4 tygodni od montażu farbami elewacyjnymi na bazie czystej żywicy akrylowej. Ze względów optycznych zalecamy wykonanie pierwszej warstwy z tynku lub farby elewacyjnej. Ostatnia warstwa to farba kryjąca ze środkiem grzybobójczym. Wskaźnik jasności farby fasadowej nie powinien być niższy niż 45.
Produkty ARSTYL® WALL PANELS et TILES zalecamy przed ułożeniem pomalować pistoletem lub za pomocą pędzla.
Należy zawsze sprawdzać karty technicznie i instrukcje montażu.

Karty danych technicznych naszych różnych produktów są dostępne na naszej stronie internetowej. Należy przejść na stronę „dokumenty” https://noel-marquet.be/fr/documents/, następnie wybrać ramkę „karta danych technicznych”.

Poliuretan, zastosowany jako surowiec, ma przewodność cieplną 0,06 W/mK. Z uwagi na ich niewielką grubość produkty ARSTYL® WALL PANELS et TILES nie należą do kategorii produktów izolacyjnych. Ponadto, nie posiadają one zintegrowanej bariery paroszczelnej. W przypadku montażu paneli na ścianach wychodzących na zewnątrz punkt rosy może ulec zmianie, co wymaga fachowej oceny zabezpieczenia przeciwwilgociowego. Geometryczny kształt zapewnia panelom właściwości akustyczne, ale nie były one poddane pomiarom.

Nie, emisje lotne z produktów linii ARSTYL®, WALLSTYL® i NOMASTYL® zostały zbadane i wszystkie trzy linie uzyskały klasę emisji A+.

Główną słabością MDF-u jest wrażliwość na wilgoć. Słabość ta jest problematyczna w przypadku stosowania listew w łazienkach i kuchniach oraz zmywania podłóg wodą. Listwa przypodłogowa, która nie jest wodoodporna, może ulec zniszczeniu. Listwy przypodłogowe WALLSTYL® składają się w 100% z polistyrenu, a zatem są naturalne odporne na wilgoć i nie ulegają odkształceniu. Listwy przypodłogowe WALLSTYL® są w 100% wodoodporne, dzięki czemu odznaczają się większą trwałością niż listwy przypodłogowe z MDF-u, które wchłaniając wodę, mogą puchnąć.

Produkty NOËL & MARQUET dostępne są w czterech różnych jakościach, które tworzą nasze cztery linie produktowe: ARSTYL®, WALLSTYL®, NOMASTYL® i DOMOSTYL®. Te cztery linie, stworzone z różnych materiałów, nadają produktom szczególne właściwości techniczne i estetyczne, dostosowane do każdego obszaru użytkowania i spełniające w optymalny sposób wszystkie potrzeby. Oto główne właściwości czterech linii produktów:
ARSTYL®: produkty ARSTYL® są wytwarzane w procesie spieniania; piana poliuretanowa (PU) o wysokiej gęstości jest wstrzykiwana do aluminiowych form, aby nadać produktom precyzyjnie dopracowane i efektowne detale 3D, wzory i reliefy.
WALLSTYL®: produkty WALLSTYL® są wytwarzane w procesie ekstruzji polistyrenu o wysokiej gęstości (HDPS), co umożliwia uzyskanie lekkich, ale bardzo odpornych na uderzenia i wilgoć wyrobów.
NOMASTYL®: te produkty są również wytwarzane w procesie ekstruzji, ale różnią się od produktów WALLSTYL® gęstością. Są wykonane z polistyrenu (PS), dzięki czemu są znacznie lżejsze, ale i mniej odporne na uderzenia. Te atrybuty sprawiają, że jest to idealny materiał na listwy sufitowe, które są mniej narażone na uszkodzenia.
DOMOSTYL®: te produkty, przeznaczone do dekorowania fasad, są wykonane z pianki poliuretanowej (PU) o wysokiej gęstości i pokryte wzmacniającą blachą oraz akrylowym primerem z ziarenkami krzemionki, aby mogły przetrwać burzę, znajdując się na zewnątrz.

Wszystkie produkty NOËL & MARQUET są odporne na wodę.

Oferujemy trzy rodzaje kleju o różnej specyfice, zapewniające optymalny i trwały montaż we wszystkich przypadkach. Oto główne właściwości trzech typów klei:
ADEFIX® P5: klej/powłoka odpowiednia do produktów polistyrenowych i poliuretanowych. Służy do montażu produktów z linii ARSTYL®, WALLSTYL® i NOMASTYL®. To klej bez rozpuszczalników, który można szlifować i malować. Przeznaczony do użytku wewnątrz, może być korygowany aż do 10 minut po nałożeniu, a całkowite wyschnięcie zajmuje od 6 do 8 godzin.
ADEFIX® PLUS: klej do wykonywania spoin pionowych (3 mm) w przypadku produktów WALLSTYL® i ARSTYL® o dużych rozmiarach (od 8 cm wysokości/rozpiętości), do klejenia profili WALLSTYL® i ARSTYL® na podłożach niechłonnych, profili elastycznych i listew przypodłogowych w pomieszczeniach mokrych, do montażu jednostronnego (światło pośrednie), do listew przypodłogowych i paneli ściennych.
DOMOSTYL® HYBRID: klej przeznaczony do użytku zewnętrznego do produktów DOMOSTYL®. Klej można pokryć farbą i może być korygowany aż do 4 minut po nałożeniu. Czas schnięcia wynosi około 2 mm/24 h.
Należy zawsze zapoznawać się z treścią naszych ulotek w części „dokumenty”, w zakładce „instrukcja montażu”, lub pod linkiem: https://noel-marquet.be/fr/documents/.

Klej ADEFIX® PLUS nadaje się do aplikacji na płytkach, dlatego polecamy go do montażu naszych listew przypodłogowych.

Elektryczna piła tarczowa jest odpowiednia do przecinania wszelkich elementów dekoracyjnych. A jeśli chcesz odciąć profil ręcznie, należy wybrać odpowiedni typ piły w zależności od materiału, z którego wykonano produkt. Do cięcia produktów z linii NOMASTYL® (PS) zalecamy piłę grzbietnicę z drobniejszymi ząbkami. W sekcji dotyczącej akcesoriów znajdziesz piłę PS, którą wykonano z przeznaczeniem do cięcia tych profili.
Do cięcia produktów z linii ARSTYL® i WALLSTYL® (PU, HDPS) zalecamy stosowanie piły ręcznej o mocniejszym uzębieniu. W sekcji dotyczącej akcesoriów znajdziesz piłę HDPS/PU, która jest dostosowana do tych profili.

Oczywiście! Wszystkie instrukcje montażowe znajdują się na naszej stronie internetowej w części „dokumenty” w zakładce „instrukcja montażu” lub są dostępne pod linkiem: https://noel-marquet.be/fr/documents/.

Oferujemy różne kleje odpowiednie do montażu produktów oraz wykonania spoin.
Należy nałożyć klej z tyłu profilu oraz na jego cięcie, następnie zachować 3 mm spoinę między połączeniami profili i w trakcie montażu. Usunąć nadmiar kleju i wygładzić spoinę za pomocą szpachelki. Wysuszyć (min. 6 godz.), następnie lekko wypolerować spoiny za pomocą papieru ściernego (o ziarnistości 150 lub drobniejszej). Poprawić spoiny na poziomie sufitu i ściany oraz spoiny między połączeniami profili za pomocą kleju.
Spoiny między produktami ARSTYL® WALL PANELS et TILES nie muszą być klejone ani tynkowane, ale połączenia ścian i sufitów muszą być spoinowane klejem ADEFIX®. W przypadku modeli LIQUID i WAVE zaleca się stosowanie krzyżaków do płytek (1-2 mm), aby zapewnić równą odległość między panelami. Krzyżaki nie są niezbędne dla pozostałych modeli.
Skorzystaj z naszego kalkulatora, aby poznać rodzaj kleju do zastosowania: https://noel-marquet.be/fr/calculateur-colle/

Aby zapewnić odpowiedni montaż, powierzchnie muszą być czyste, suche, wolne od kurzu, odtłuszczone i gładkie (w razie potrzeby szorstkie). Montaż na wilgotnym podłożu należy wykluczyć w warunkach wymuszonego suszenia lub w bardzo wysokich temperaturach. Należy zapoznać się z instrukcją montażu (https://noel-marquet.be/fr/documents/).

ADEFIX® P5: przed wyschnięciem – wodą, po wyschnięciu – mechanicznie
ADEFIX® PLUS: przed wyschnięciem – terpentyną, po wyschnięciu – mechanicznie
DOMOSTYL® HYBRID: przed wyschnięciem – terpentyną, po wyschnięciu – mechanicznie

Aby zainstalować oświetlenie LED, najlepiej jest skontaktować się z wykwalifikowanym elektrykiem lub z producentem lamp LED.

Widoczne części profili zostały pokryte jedną warstwą farby podkładowej, są one zatem przygotowane do pomalowania. W przypadku profili IL10/IL11/IL12 należy zwrócić uwagę na dyfuzor i rowki przeznaczone na zamontowanie dyfuzora.

Profile oświetlenia pośredniego są same w sobie odporne na wilgoć. Jeśli mają zostać zamontowane w wilgotnym środowisku, należy je wyposażyć w wodoodporne taśmy LED i transformatory.

Montaż w płaszczyźnie poziomej wymaga zastosowania systemów taśm LED z łącznikami kątowymi. W ten sposób zapewniamy ciągłość motywu oświetleniowego również w narożniku pomieszczenia i unikamy mechanicznego uszkodzenia taśmy ledowej. Gotowe do zastosowania narożniki są również dostępne w wersji do instalacji pionowej.

Zaczepy LED clips pozwalają na dopasowanie niektórych listew sufitowych do oświetlenia pośredniego (Z16 – Z1220 – Z20 – AD23 – AD22). Zaleca się mocowanie 5 zaczepów co 2 metry, aby zapewnić odpowiednie podtrzymanie aluminiowych szyn i taśm LED. Więcej informacji dotyczących instalacji zaczepów LED clips znajduje się w instrukcji montażu https://noel-marquet.be/wp-content/uploads/Installation_Instructions_Arstyl_LED_Clips_DE_EN_ES_FR_IT_NL_PT.pdf.

Listwy ARSTYL® z poliuretanu są z natury kryjące, a listwy sufitowe IL z serii WALLSTYL® są kryjące dzięki procesowi ich produkcji. Profile WT4, WT3 i W1 wymagają zastosowania aluminiowej taśmy odblaskowej (link: https://noel-marquet.be/fr/produits/reflexion-band/) w celu uzyskania profilu kryjącego.

Za profilami jest wystarczająco dużo miejsca na schowanie przewodu. Miejsce transformatora zależeć będzie od jego rozmiaru i kształtu oraz od rodzaju zastosowanego profilu oświetleniowego. Wybór optymalnego rozwiązania należy skonsultować z elektrykiem.

Odpowiednim źródłem zasilania taśm LED jest źródło prądu stałego (odpowiednie napięcie w voltach).
Moc musi być zawsze większa niż całkowita moc montowanej taśmy!
Przykład:
• LED: 9,6 W/metr
• Długość całkowita: 5 metrów
• Moc: 9,6 × 5 = 48 watów, w zaokrągleniu = 50 W.
Należy wybrać transformator z mocą bezpośrednio wyższą, na przykład 70 W. Należy zawsze postępować zgodnie ze specyfikacją techniczną taśmy LED i producenta.

Aby umożliwić naszym klientom dobranie odpowiedniego oświetlenia LED do ich potrzeb, nie prowadzimy sprzedaży systemów oświetleniowych.

Dyfuzor wykonano z ABS-u, wykończenie to OPAL.

Wybór oświetlenia LED zależeć będzie od koloru światła, liczby watów i efektu, jaki chcemy uzyskać, ale również od wnętrza, w którym zostaną zainstalowane profile LED. Z uwagi na liczne możliwości oraz szybki postęp tej technologii zalecamy skonsultowanie projektu z ekspertem zajmującym się oświetleniem. W przypadku profili oświetleniowych ze zintegrowanym dyfuzorem (IL10, IL11, IL12, IL10 BLACK, IL11 BLACK i IL12 BLACK) zalecamy stosowanie taśm LED z minimum 120 diodami na metr.